الشروط والأحكام


1) تعاريف: يقصد بالمصطلحات التالية المعاني المبينة تعريف كل منها ما لم يدل السياق على خلاف ذلك:


  • البنك : بنك الإسكان للتجارة والتمويل – فروع فلسطين.
  • الخدمة : تشير الى خدمة (Internet Banking).
  • المشترك : عميل البنك مستخدم هذه الخدمة.
  • المفوض : الشخص المفوض بالتوقيع على حساب العميل لدى البنك في حالة الشركات او في حال وجود توكيل قانوني وبما تسمح تعليمات البنك بذلك
  • الإشتراك : الإشتراك في الخدمة أو تعديلها أو وقفها مؤقتاً أو إعادة تفعيلها أو إلغائها بأي من الطرق المتاحة في هذه الخدمة.
  • عملية : أي عمل يقوم به المشترك ويتعلق بالخدمة بما في ذلك الإشتراك
  • 2) يوافق المشترك على استخدام هذه الخدمة المقدمة من البنك من خلال شبكة الإنترنت المشترك بها ويقر بمسؤوليته بالمحافظة على سرية كافة البيانات والمعلومات والتقارير الواردة فيها.


    3) يقر المشترك بتحمله أية أضرار أو خسائر أو تكاليف أو مصاريف قد يتكبدها نتيجة استخدامه الخدمة أو نتيجة لأي إخلال بهذه الشروط والأحكام ويتحمل المشترك وحده أي مسؤولية أو أخطار.


    4) يكون المشترك مسؤولاُ مسؤولية كاملة عن أي دخول للخدمة او القيام باي عملية مالية من خلال دخولة للخدمة برقم إشتراكه ورقمة السري فان البنك يعتبر كافة العمليات التي تمت على حسابه قد تمت من المشترك نفسه ويعتبر البنك أي شخص يقوم بها هو المشترك نفسه .


    5) لا يتحمل البنك أي التزام أو مسؤولية عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة، (مجتمعة أو منفردة) ناتجة عن ما يلي:-


  • تعذر و/أو تأخير عملية الإتصال بخدمة Internet Banking لأي سبب، وعلى سبيل المثال لا الحصر ضعف الشبكة (Network Failure) أو عدم ملاءمة الوقت الفعلي الذي تمت فيه الحركة المصرفية، أو نتيجة لأعطال فنية وتقنية لأي سبب كان.
  • الإستخدام الخاطئ للخدمة من قبل المشترك أو أي جهة أخرى.
  • انقطاع أو توقف الخدمة لأي سبب في أي وقت.
  • 6) يقر المشترك أن المعلومات التي يصرح عنها كتابة هي معلومات صحيحة وأن له الحق والصلاحية في التصريح بها، ويكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن صحة ودقة هذه المعلومات، ويكون مسؤولاً عن أية أضرار قد تنتج لمخالفته ذلك، وينحصر دور البنك في تدقيق المعلومات مع البيانات المتاحة وتفعيل طلب المشترك ودون مسؤولية عن ذلك.


    7) يعلم المشترك أن أية معلومات إرشادية يقدمها البنك عن الخدمة هي للإسترشاد فقط، ويقر بأنه لا يعتبر هذه المعلومات ملزمة للبنك.


    8) يحق للمشترك إلغاء اشتراكه في أي وقت وذلك بإشعار البنك خطياً من خلال الفرع على ان يؤشر البنك على اشعار الغاء الاشتراك بالاستلام ، ويحق للبنك ودون أي مسؤولية وفي أي وقت من الأوقات فصل هذه الخدمة عن المشترك، ودون إشعاره بذلك ودون إبداء الأسباب.


    9) يحق للبنك وفي جميع الأوقات، ودون إشعار مسبق تغيير أو تعديل الأحكام والشروط المتعلقة بهذه الخدمة، ودون إبداء الأسباب، ويقر المشترك أن استخدامه الخدمة بعد إجراء أي تغيير أو تعديل يعتبر قبولاً وموافقة منه على ذلك التغيير أو التعديل.


    10) يقر المشترك أن البيانات والوثائق المستخرجة من الحاسوب ووسائل التقنية بما في ذلك السجلات الالكترونية سواء كانت أصلية أو مصورة هي وسائل إثبات قانونية وصحيحة وملزمة له ويسقط حقه في الاعتراض عليها أو الطعن بها كما ويقر بحق البنك بإثبات المعاملات الالكترونية والمتعلقة بالخدمة بكافة طرق الإثبات.


    11) يحق للبنك قبول أي طلب أو رفضه ودون أية مسؤولية ودون إبداء الأسباب.


    12) يعلم المشترك أنه المسؤول شخصياً عن استخدام هذه الخدمة والإنتفاع منها وعن رسوم الإشتراك بها وعلى نفقته الشخصية.


    13) يخضع استخدام المشترك لهذه الخدمة وموقع البنك على شبكة الإنترنت، وأي قنوات أخرى للشروط والأحكام الخاصة بها.


    14) يعلم المشترك ويقر أن حسابه / حساباته لدى البنك تبقى خاضعة للأنظمة والأعراف والأصول البنكية المتعارف عليها ولا يوجد في هذه الخدمة أو شروطها أو أحكامها ما يعد تعديلاً أو استبدالاً أو إلغاء لتلك الأعراف.


    15) تخضع هذه الأحكام والشروط للقوانين السارية المفعول في فلسطين بما في ذلك موافقتي على انطباق احكام قانون المعاملات الالكترونية الاردني الساري المفعول و/او قانون المعاملات الالكترونية الفلسطيني في حال اقراره وتختص محاكم رام الله بالنظر في أي نزاع ناشئ عن أو متعلق بتفسير أو تطبيق هذه الأحكام والشروط.


    16) يوافق المشترك على أنه قد أتم قراءة ومراجعة وقبول جميع الأحكام والشروط المذكورة هنا والمذكورة في العقد الملحق المشار اليه في المقدمة ، وعلى ذلك تم التوقيع .